POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO
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POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO

Política de devolução e garantia Garantia de produto de

7 dias

Se um ou mais dos itens que você recebeu estiverem danificados, diferentes ou não funcionando, você está protegido por esta garantia. Entre em contato conosco para obter uma autorização de devolução do material no prazo de 7 dias após o recebimento do seu pedido.


Depois de devolver o produto ao endereço fornecido pela nossa equipa de apoio ao cliente, podemos enviar-lhe um novo artigo gratuitamente (devolveremos os custos de envio) ou pode optar por receber um reembolso total.

7 dias sem motivo para voltar

Se você não estiver satisfeito com o produto adquirido e o produto ainda for novo, você tem o direito de se arrepender no prazo de 7 dias após a chegada do produto. Você será responsável por pagar a taxa de envio de retorno.

Entre em contato conosco para obter autorização para devolver os itens no prazo de 7 dias após o recebimento de seu pedido.

Nota: Itens como roupas íntimas / roupas de banho não são cobertos por esta garantia devido a questões de higiene. Se precisar de ajuda, você pode verificar o processo de devolução de roupas abaixo ou entrar em contato conosco.

180 dias para troca de qualidade ou reembolso

Se houver problemas de qualidade com algumas categorias de produtos, você pode obter um reembolso ou troca em 180 dias. Você pode entrar em contato conosco em [email protected] para saber se o produto está nesta categoria.

Nota: Devido à sua natureza e uso pretendido, roupas, sapatos, pulseiras, enfeites, acessórios de telefone e tablet, eletrodomésticos, decoração, brinquedos RC, têxteis para o lar e outros itens. Para outros detalhes do produto, entre em contato conosco ou consulte outras garantias.